DokaDigital

DokaDigital

  • Menu
  • Account
  • Home
  • SEO
    • SEARCH ENGINE OPTIMIZATION COMPANY
    • ECOMMERCE SEO SERVICES
  • WEB DEVELOPMENT
    • WEB DEVELOPMENT SERVICES
    • SHOPIFY DEVELOPMENT COMPANY
    • WORDPRESS DEVELOPMENT COMPANY
    • MAGENTO DEVELOPMENT COMPANY
  • SERVICES
    • INTERNET MARKETING SERVICES
      • INTERNET MARKETING
      • SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
      • SEARCH ENGINE MARKETING
      • ECOMMERCE SEO
      • LINK BULDING SERVICES
      • PAY PER CLICK (PPC)
    • WEB DEVELOPMENT SERVICES
      • HIRE WORDPRESS DEVELOPER
      • CMS WEB DEVELOPMENT
      • ECOMMERCE WEB DEVELOMPMENT
      • RESPONSIVE WEB DESIGN
  • ECOMMERCE
    • ECOMMERCE DEVELOPMENT
    • ECOMMERCE SEO
    • MAGENTO DEVELOPMENT
  • CONTACT US
  • en
    • en
    • it
Contact Us
  • +39 349 510 3338
  • [email protected]
  • Member Login
  • My Account
  • Login / Register

DokaDigital

We would love to talk to you about our unique approach and how we might be able to help your brand.

  • Contact us

    Contact us today for further info:

    [email protected]

Contact Us

  • +39 349 510 3338
  • [email protected]

Posts tagged “News”

  • Home
  • Posts tagged “News”

We are a creative studio focused on web design. Inspiration is the one
word we love and we put it into our work everyday.

We found 412 post(s) available for you

blogbusinessDokaDigital AcademyFeaturedGalleryLife Stylemarketingmarketing,NewsReviewsSEOSocial MediaStrategjiTutorialsUncategorizedVideos
  • September 2019
  • July 2019
  • June 2019
  • May 2019
  • March 2019
  • February 2019
  • January 2019
  • December 2018
  • November 2018
  • October 2018
  • September 2018
  • August 2018
  • July 2018
  • June 2018
  • May 2018
  • March 2018
  • February 2018
  • January 2018
  • December 2017
  • April 2017
Customer Journey, cfare eshte?
marketing
389 Views

06/01/2018

News

Customer Journey
Customer Journey ( udhetimi i konsumatorit) nenkuptohet rruga te cilen klienti ndjek mbasi krijon nje maredhenie me nje biznes apo ndermarrje. Pra eshte rruga te cilen nje klient ndjek duke u nisur nga kontakti i pare me produktin nepermjet cfaredo kanali shitje qe perballet nga ai offline ne online, derisa nepermjet pikave te shitjeve apo konsumatoreve te tjere, vendosim te blejme apo jo. Mund te themi me thjesht akoma customer Jorney perfaqeson “historine e lidhjes” klient-biznes.
Customer Jorney perbehet nga tre faza
Untitled
Hapi i pare i Customer’s Jorney
Njohurite, eshte faza e pare te cilen perdoruesi nis udhetim drejt blerjes. Ne kete faze ai shpreh nevojen per te zgjidhur nje problem apo per identifikimin e ndonje mundesie te re qe tregu ofron. Ben kerkime online per te testuar terrenin, per te pasur nje kontekst te pergjitheshem mbi argumentin te cilin interesohet, per te qene me i qarte mbi problemin qe e prek ate. Marrim nje shembul, supozojme se dikush ka nje dhimbje te vazhdueshme te shpines, ne fazen e njohurise ai do te beje kerkime informacioni mbi dhimbjen e shpines per te kerkuar te kuptoje per shembull se nga se vjen.
Untitled1
Faza e konsiderates eshte hapi i dyte i customer’s journey,dmth ai ne te cilen personi e ka kuptuar se cili eshte problemi i tij. Kerkimet e para ne internet i ka dhene njohuri te mjaftueshme per temen qe ai interesohet dhe qe tashme eshte i gatshem te thelloje keto njohuri dhe te vleresoje opsionet e shumta qe tregu ofron.  Duke vazhduar me shembullin tone, tani qe personi ka fokusuar shkaqet dhe simptomat e dhimbjes se shpines, do te vazhdoje kerkimet me thelle qe ti ngjasoje me shume problemit te tij, per shembull kerkime me simptoma si te tij, probleme qe ate e shqetesojne, nga kerkimet e para ne internet kuptoje qe mund te kete permisime dhe mireqenie te shpines. Mundet ndoshta dhimbja e shpines te jete shkak i qendrimit te gabuar, apo levizjeve te gabuara.
Untitled2
Hapi I fundit qe klienti perballet ne udhetimin e tij te cilin do ta shpije drejt blerjes eshte ai I vendimit. Tani kerkimet online jane me specifike sepse tashme klienti, perdoruesi ka ide te qarta mbi problemin e tij dhe te zgjidhjes se mundshme per te. Duhet vetem te vendose cilen zgjidhje te adoptoje dhe cilin produkt te zgjedhe nga ata qe tregu ofron.
Ai harton nje liste te opsioneve te mundshme te produktit, i krahason ato dhe i vlereson dhe me pas merr vendimin perfundimtar te blerjes.
Duke vazhduar me shembullin e marre deri tani, ai do te beje nje krahasim midis profesionisteve te sektorit perkates, duke kerkuar per nje dentist, nje posturolog, i cili identifikon problemin dhe di si ta zgjidhe ate.

Read more
DokaDigital

We would love to talk to you about our unique approach and how we might be able to help your brand.

Contact

  • Milano, Köln, Malaysia, San Francisco
  • +39 349 510 3338 +39 022 366 5058
  • [email protected]

Newsletter

HighTechSupplies P.Iva L729112047 Copyright 2021 DokaDigital