Asnjë mëshirë për trolls dhe fakes. Lëvizjet e befasishme të Facebook dhe Twitter

Të dy rrjetet sociale kanë bërë publike të dhënat mbi aksionet e tyre kundër bisedave ndotëse dhe publikimeve me informacione të rreme apo të dëmshme në platformat e tyre
Përmbajte të rreme.përgjigje të injektuara me urrejtje të pajustifikuar. Ndërveprimet me llogaritë jo-ekzistuese. Bota e rrjeteve sociale është (shpesh) kështu. Stëpia Facebook dhe Twitter e kanë kuptuar prej kohësh këtë situatë të krijuar. Janë përpjekur të mos dëmtojnë shumë interesat e tyre, të cilat nga numri i përdoruesve dhe bisedat janë rritur në mënyrë të pashmangshme, janë përpjekur të ndërmarrin masa. Më parë kanë dhënë lajmin duke u ndjerë si të turpshëm. Tani, të paktën e kanë shkruar në letër – ose më mirë për të thënë në bloget – në një mënyrë më intensive. Nuk është rastësi që të dy platformat kanë komunikuar pothuajse njëkohësisht atë që kanë bërë dhe çfarë po përpiqen të bëjnë për ta bërë jetën në rrjetet sociale më pak të pakëndshme dhe të rrezikshme.

Lufta e Twitter me trolls

Në blogun e Twitter më 14 maj, dy delegatët e sigurisë të kompanisë së Jack Dorsey kanë dhënë rezultatet e mënyrës së tyre të re për të luftuar trolls.
Në vend të atyre që e bëjnë këtë si një shaka dhe që për këtë i japin një shënim ironik shumë shkëmbimeve sociale, urryesit shqetësues shpeshherë prekin bisedat duke sjell armiqësi dhe dezinformime. Del Harvey dhe David Gasca kanë bërë të qartë se kjo është një pakicë e përdoruesve aktivë në platformën e tyre, por ato kanë një efekt negativ në tërësinë e atyre që e përdorin atë.
Lexo edhe: Twitter; fabrika e follower fallco

 Raportimi automatik i profileve të rreme

Risia në qasjen e Twitter është që të raportojnë automatikisht përgjigjet në tweets që largojnë fokusin e diskutimit nga tema për të cilën ajo ka lindur, pa nevojën që një përdorues të raportojë trollin. Mënyrat në të cilat ndodhin këto janë të ndryshme: një troll mund të identifikohet nëse nuk e verifikon adresën e tij të postës elektronike, nëse i njëjti person futet në disa llogari të ndryshme, nëse ai vazhdimisht përmend llogaritë që nuk e ndjekin atë.
Për momentin kjo strategji ka çuar në një reduktim prej 4% të ankesave të abuzimeve në hulumtime dhe 8% të atyre që lidhen me bisedat. Sidoqoftë, përmbajtja nuk fshihen përfunimisht, por bëhen të padukshëm në brendesi të bisedave nën butonin përgjigje të tjera në mënyrë që ata të mos kenë një përhapje virale, siç shpjegon Casey Newton në Prag.
 

Janë eliminuar 583M fake dhe 837M spam

Në frontin e Palo Alto, numrat janë më efektivë: në tre muajt e parë të vitit 2018, Facebook analizoi 1.5 miliardë raporte dhe poste sipas asaj që raporton Guardian. Rezultati? Rrjeti social ka vendosur të mbyllë 583 milionë profile të rreme dhe të eliminojë 837 milionë përmbajtje spam.
Megjithatë, veprimi i zbatimit të ligjit nuk u ndal në këtë lloj shkeljeje. Siç është theksuar në raport e publikuar më 15 maj nga kompania, Facebook ka ndërmarrë masa kundër 21 milion postimeve seksualisht të qarta, 2.5 milionë përmbajtje të dhunshme, 2.5 milionë publikime të gjykuara nga team i rrjetit social si gjuhë e urrejtjes.

Transparenca për të përmirësuar rezultatet

Beteja, siç tregon Guy Rosen dhe Facebook, është e vështirë për ta çuar
përpara, veçanërisht për teknikat gjithnjë e më të sofistikuara për të anashkaluar mekanizmat e zbulimit në mënyrë automatiki. Kjo është gjithashtu arsyeja pse ekipi i Mark Zuckerberg ka zgjedhur rrugën e transparencës në këtë fushë.
“Është një stimul për t’u përmirësuar më shpejt. Këto janë të njëjtat të dhëna që përdorim për të vlerësuar veten dhe tani ju mund t’i shihni ata të gjykojnë përparimet tona.
Lexo edhe: 10 gjëra që (ndoshta) nuk dini për shenjat e gishtave tuaj