Amazon punetoret me nje byrzylyk ne dore per t’i kontrolluar ne cdo veprim!
Ju paguheni për të punuar, jo për të menduar; ekziston dikush tjetër që paguhet për këtë “. Kjo është ajo që i shpjegojë pak më shumë se një shekull më parë një punëtori Frederick Winslow Taylor, kampion tenisi dhe vendin e parë në Openin e vitit 1881, e lidhur me Clarence Clarke-in e tij; një kampion i golfit, i cili erdhi për të përfaqësuar Shtetet e Bashkuara të Amerikës në Olimpiadën e Parisit në vitin 1900, inxhinier dhe shpikësi i “Taylorism”, teoria e efikasitetit të ciklit të prodhimit që premtoi të eliminojë në një lëvizje të vetme lëvizjet e tepërta të punëtorëve dhe konfliktet duke rezultuar “me përfitime maksimale për punonjësit, menaxherët dhe pronarët e bizneseve”.
“Rezultati i saktë i zbatimit të këtyre teorive është zvogëlimi i nevojës për të menduar nga ana e punëtorëve”, kjo gje entuziasmoje perandorit të tij Henry Ford, i cili përktheu teoritë e kampionit të tenisit dhe golfi Frederick Winslow Taylor në vijën e montimit.
Amazon është ai që përjashton punëtorët nga ushtrimi i mendimit. Gjigandi i tregtisë elektronike ka patentuar “byrzylyket e zgjuar” të lidhura ne kycin e dores të punëtorëve për të monitoruar korrektësinë dhe shpejtësinë e secilës lëvizje dhe për të paralajmëruar me një dridhje në rast gabimi ose vonese. Raporton lajmin faqja e internetit të GeekWire. Tani për tani nuk ka indikacione nga Amazon per kohën se kur do te përdoret kjo patente, por kufiri midis “një instrumenti që shërben për ta bërë punën më efikase”, siç thotë kompania, eshte një formë kontrolli që zëvendëson metodat tashmë shumë përhapur denoncuar nga shumë punonjës të Amazon është gjithashtu larg ndaljes nga këndvështrimi ligjor. “Në Itali ekzistojnë rregulla që kufizojnë kompetencat e kontrollit të punëdhënësve nëpërmjet mjeteve dixhitale dhe elektronike”, shpjegon Giampiero Proia, profesor i së drejtës së punës në Universitetin Roma Tre, ndonëse ligji e dallon instrumentin e kontrollit të jashtëm – si një videokamera – për të cilin nevojitet një marrëveshje sindikale dhe një marrëveshje e brendshme, të tilla si softueri i përfshirë në kompjuterin që i jepet punonjësit per te punuar. Byzylyk mund të jetë pjesë e këtij rasti të dytë.
“Është vetëm një mjet që mund të kontrollojë çdo lëvizje të duarve për të shpejtuar operacionet e stafit“, minimizon gjigantin e Seattle, dmth. Rrit produktivitetin e punës, siç ndodh në dyqanet Amazon me më pak mjete teknologjike si byzylyku.
Punonjësit e centralit të Amazon ne Piacenza, të cilet bene grevën ditën e Black Friday, duke e përshkruar treguesin optik furnizuar për huamarrësit “pikers”, të cilët çdo ditë bejne rrugen para mbrapa për 15 kilometra duke kaluar neper rafte dhe rripin e transportierit “kjo është lloj i armë-skaner me një ekran i cili brenda 15 sekondave, te tregon se ku duhet te terheqesh mallin dhe me pas mat kohen se sa ti vonohesh, dhe sa copa gjithsesj ju merrni. Nga Beep i parë! Nis matja e sekondave qe ty te duhen per te bere veprimet. Pergjergjesit ju dërgojne nje mesazh për t’ju thënë nëse jeni duke e bërë mirë ose nëse te duhet te levizni më shpejt dhe kshu te fusin ankthin “. Në mur është shkruar me shronja te edha sa nje shtepi: “Nëse gaboni, ne ju a tregojmë për t’ju përmirësuar”. Rezultati është se vrapojme më shpejt dhe poa q shpjet humbim edhe punën: mesatarisht brenda tre vjetësh, madje edhe per punonjësit e përhershëm. Shumë pak nga ata që zgjasin më shumë: “Por kompania nuk kujdeset – thotë një ish-punonjës – nuk duan të ndërtojnë besnikërinë, ata duan që ju të nxitoni“.
“Ne nuk lëshojmë komente mbi patentat”, thotë Seattle per byzylykun elektronik : “Në Amazon jemi të kujdesshëm për të siguruar një ambient pune të sigurt dhe gjithëpërfshirës. Siguria dhe mirëqenia e punonjësve tanë janë prioriteti ynë ”
Kujtojme përsëri fjalët e kampionit të tenisit dhe golfit Frederick Winslow Taylor tërhequr nga libri i tij unik, esenë e famshme mbi “organizimin shkencor të punës“, 1911: “Ne duhet të bëjmë të qartë punëtorëve që sistemi i ri trasformom punedhenesit e tyre nga kundershtare ne miq; te cilet punojne perkrah tyre, duke dhene maksimumin e tyre, per te njejtat qellime; për të arritur një rritje të prodhimi e cila redukton kostot ne menyre të tillë që të jetë në gjendje për të paguar përgjithmonë punëtorë nga 30 në 100 për qind më shumë se ata që fitonin në të kaluarën, duke siguruar ne kete menyre ende fitime të mira për kompaninë “.
Në Itali, një punëtor Amazon fiton minimumin e kërkuar nga kontrata e tregtisë. Nuk ka rritje rroge lidhur me rritjen e produktivitetit. Paguhet akoma më pak ata që transportojnë mallrat nga magazina për në destinacion, element vital në suksesin e shitjeve online: transportuesit janë kryesisht punëtorë të logjistikës kooperativës dhe kanë denoncuar në mënyrë të përsëritur kushtet shfrytëzuese nën të cilat ata janë të nënshtruar:
Byzylyket nuk mund të hyjë në veprim menjëherë, por algoritmi që kontrollon dhe vendos fatin e punëtorëve të Amazonës tashmë eshte operativ brenda dhe jashtë magazinave, jo vetëm përmes pistoletes lazer. Edhe “driver”, shoferët që dorezojne deri në 200 paketa çdo ditë, kontrollohen nga distanca nga një softuer që përcakton rrugën dhe kohën e saktë që duhet të përdorin për dërgesat. Programi nuk merr parasysh kontingjentet – trafik, moti i keq – dhe kushtet e punëtorit. Shërbimi që ju lejon të merrni mallrat brenda një ore në Milano tashmë është aktiv. “Nëse nuk je në kohë, nuk ndodh asgjë,” thotë kompania. “Asgjë” do të thotë që ju të paguani demin nga shpatullat e tuaja, duke lënë mënjanë pushimin tuaj të drekës ose duke u larguar më vonë.
Lexo: Amazon Go, hapi sot dyert ne Seattle, pa kasa dhe pa shitese…
Sistemet e patentuara për të lejuar punëtorët të vrapojnë dhe të dorëzojnë mallrat brenda 24 orëve nga urdhri, megjithatë, prodhuan një rritje të fitimeve të Amazon: kompania ka një qarkullim prej 136 miliardë dollarë në vit, 21 prej të cilave në Evropë, ku ka gëzuar një trajtim të favorshëm mbi taksat e paguara dmth vetëm një të katërtën e të ardhurave. Numri një Jeff Bezos është njeriu më i pasur në botë. Ka grumbulluar një pasuri prej 100 miliardë dollarë, 2.4 të fituara në një ditë të vetme: Black Friday gjatë së cilës punonjësit bene greve ne përpjekjen të kërkojnë të zgjidhin ritmet e punës dhe të rrisin pagat minimale.