Është gjetur një file tjetër me
kredencialet dhe fjalëkalime të vjedhura nga hakerat. Këtë herë koleksioni
përfshin 2.2 miliardë emra përdoruesish dhe fjalëkalime, shuma më e madhe e
parë deri më tani. Një faqe interneti është në dispozicion për të kontrolluar
nëse email-et tuaja janë komprometuar apo jo. Ne ju rekomandojmë përdorimin të
verifikoni statusin tuaj..
Lajmet e publikimit të mbi 772
milionë adresave elektronike dhe pothuajse 22 milionë fjalëkalime të vjedhura
gjatë operacioneve të shumta të piraterisë kanë ndodhur rreth 15 ditë më parë. Numrat
ishin marramendëse, ishin shumë përdorues të përfshirë, madje edhe shqiptarë. Në
orët e fundit u mësua se kjo ishte vetëm maja e një ajsbergu. “Collection#
1”, pasi hulumtuesi i sigurisë Troy Hunt emri i dosjes së vjedhur nuk
ishte një copë e vetme. Ka dalë në pah një databazë akoma më e madhe, e quajtur
“Collection # 2-5”, me 2.2 miliardë emra përdorues dhe fjalëkalime të
shoqëruara brenda tij. Ato u ofruan falas në forume dhe në faqet e hakerëve. Dosja
prej 845 gigabajt të të dhënave të vjedhura dhe 25 miliardë rekordeve ka qëndruar
online derisa janë lajmëruar studiuesit e sigurisë.
Lajmi u bë shpejt i njohur në ueb: pas zbulimit të Troy Hunt, hulumtuesit e tjerë kanë filluar të skanojnë rrjetin për të siguruar që nuk ka dosje të tjera në qarkullim. Ndërkohë kanë gjetur “Collection # 2-5”. Analistët gjermanë të Institutit Hasso Plattner të Universitetit të Potsdamit kanë shqyrtuar dosjen, dhe sapo kopjimet u fshinë, gjetën që preja ishte pothuajse tre herë më e madhe se “Collection # 1”.
Chris Rouland, studiues kibernetike dhe themelues Phosphorus.io ka shqyrtuar dosjen dhe tha se sipas mendimit të tij ajo është “mbledhja më e madhe e shkeljeve të të dhënave që është parë ndonjëherë.” Lajm i keq është se “Collection # 2-5” ka qarkulluar gjerësisht nëpër hakerat e paligjshmëm, pasi file është shkarkuar më shumë se 1000 herë në kohën e zbulimit të tij.
Siç ka ndodhur për
“Collection # 1”, shumica e të dhënave të vjedhura duket se ka ardhur
nga vjedhje të mëparshme, të tilla si shkelja kundër Yahoo, LinkedIn dhe
Dropbox. Në shumicën e rasteve, kredencialet e vjedhura janë të datuara dhe
mund të jenë përditësuar nga përdoruesit. Fakti mbetet se shumë prej tyre deri
më tani nuk ishin të pranishme në bazat e të dhënave të vjedhura.
Instituti gjerman që analizoi vjedhjen ka krijuar tashmë një faqe në internet për të lejuar të gjithë përdoruesit të kontrollojnë përfshirjen e tyre të mundshme si viktima të vjedhjes. Rekomandojmë fuqimisht që të lidheni këtu dhe të futni në hapësirë / adresën e duhur të email për të vërtetuar nëse janë objekt i shkeljes apo jo.
Brenda pak sekondave do të merrni një email me përgjigjen e verifikimit. Ne përsërisim duke ju këshilluar që të ndryshojnë fjalëkalimet, ndoshta duke përdorur një gjenerator fjalëkalimi i cili mund t’ju ruajë kodet komplekse alfanumerike, ose duke zgjedhur thjesht një fjalkalim të ri personal.
Sot të gjithë mund të flasin në një mënyrë të drejtpërdrejt,
kur duan dhe si duan, duke krijuar përvoja të vlefshme për njerëzit dhe për
kompaninë
Kush në muajin e fundit nuk ka lexuar të paktën një prediction post? Shumë gjëra interesante rreth marketingut të mediave sociale, por që shpesh lidhen më shumë me formën sesa me përmbajtjen. Megjithatë, mundësitë për të dizajnuar përvojat e reja të markës duke përdorur mjetet gjithnjë e më të avancuara të ofruara nga platformat sociale janë shumë dhe ende të pashkelura.
Njerëzit, si markat, e kanë kuptuar se me mediat sociale ata
mund të flasin drejtpërdrejt, kur duan dhe si duan. Faza e njohurisë ka
mbaruar, pse tëv mos kërkoni më shumë?
Për të mos mbetur në fushën e teorisë, këtu janë disa
shembuj praktikë.
Look & Book nga EasyJet
Tetorin e kaluar, EasyJet nisi Look & Book, një funksion i ri i aplikacionit që ju lejon të rezervoni një fluturim duke skanuar një pamje në Instagram. Aplikacioni përdor teknologjinë e njohjes së imazhit për të identifikuar vendndodhjen dhe për të prenotuar biletat e avionit për atë destinacion.
Ideas e LEGO
Lego tashmë prej disa kohë me nismën Ideasfton njerëzit të jenë pjesë aktive në krijimin e produkteve të reja. Fansat mund të paraqesin konceptet e tyre dhe t’i ngarkojnë ato përmes një website. Pra ata janë të ftuar të përdorin mediat sociale për të promovuar idetë e tyre dhe për të mbledhur sa më shumë mbështetës të jetë e mundur.
Projektet që gjenerojnë 10,000 mbështetës dërgohen në Bordin
e Rishikimit të LEGO-s, i cili zgjedh projektet e përzgjedhura për t’u bërë
produkte të reja LEGO.
Kjo iniciativë ndihmon markën të krijojë ide të reja, të
ndërtojë një komunitet të angazhuar vazhdimisht dhe të lidhet me fansat nga e
gjithë bota.
Wells Fargo chatbot
Wells Fargo, një shërbim financiar amerikan multinacional, ka hartuar një chatbot që përdor inteligjencën artificiale dhe Facebook Messenger për t’iu përgjigjur mesazheve të përdoruesve në lidhje me llogarinë e tyre bankare, duke kërkuar informacion për bilancin, transaksionet më të fundit, sa kanë harxhuar për ushqim javën e fundit dhe ku gjendet bankomati i degës më të afërt.
Nike On Demand
Me Nike On Demand gjiganti i Portland ka ftuar atletët për të komunikuar qëllimet e tyre dhe pastaj t’i lidhin ata me rrjetin e trajnerëve Nike, instruktorë, ekspertë, shërbimet, atletët, nëpërmjet mesazheve 1: 1.
Shooping në Snapchat për Levi’s dhe Nike
Snapchat po eksperimenton mënyra të reja blerjesh, duke bashkëpunuar me disa brand për të krijuar përvoja të reja në shitje online. Dyqani Levi’s – Disney Springs i Walt Disney World në Florida është bashkuar me kompaninë në tetor 2018 platformë për t’i ofruar klientëve mundësinë për të blerë një kapelë Levit x Mickey Mouse limited edition (edicion I limituar) për $ 25.
Kapela, e cila festonte 90 vjetorin e Mickey Mouse, ishte në dispozicion ekskluzivisht nëpërmjet Snapchat. Konsumatorët mund të skanonin një Snapcode në dyqan dhe të gëzojnë në këtë mënyrë të ashtëquajtërën realitet i shtuar duke vënë një kapelë virtuale në kokën e një përdoruesi, të plotë me efekte në sfond që aktivizoheshin kur konsumatori buzëqesh.
Edhe Nike bashkëpunoi me Snapchat për të shitur sneakers Air Jordan III “Tinker” në pre-release. Të ftuarit e after-party Jumpman All-Star të Los Angeles mund të skansiononin kodet Snap për të blerë këpucët, të cilat më pas dorëzoheshin po të njëjtën mbrëmje. Sneakears me botime të limituara janë shitur në më pak se 25 minuta.
Nga përmbajtja në përvojë
Shumë marka po punojnë për të transformuar marrëdhëniet me fansat e tyre në përvoja të afta për të krijuar vlerë për veten e tyre dhe për biznesin e kompanisë, duke analizuar me kujdes të dhënat që platformat sociale prodhojnë për të dizenjuar shërbime dhe produkte të reja.
Në këtë kontekst, kush ka një mëndje krijuese ka mundësi për t’u rritur dhe për të qënë në gjendje të kombinojë disiplina të shumëfishta. Sot, platformat sociale kanë potencial të përfaqësojnë diçka më shumë sesa marketingu dhe PR, një fushë e paeksploruar në të cilën raporti 1: 1 midis brand-eve dhe njerëzve ka mundësi të shumta për tu interpretuar për të ripërcaktuar përvojën e përdoruesit. Një skenar në të cilin integrimi midis përmbajtjes dhe përvojës mund të përfaqësojë prirjen reale për kohët që do të vijnë.
Duke qënë se sapo kemi hyrë në vitin 2019, peisazhi i marketingut digjital që përfshin SEO, mediat sociale, PPC, content marketing dhe më shumë po përjeton një ndryshim dramatik. Mund të ketë qenë një kohë kur ju mund të keni hedhur poshtë inteligjencën artificiale ose kërkimin vizual , por kjo kohë ka kaluar tashmë.
Ka shumë tendenca dhe strategji të reja të marketingut digjital që po zhvillohen në epokën aktuale të teknologjisë, të lidhur me Internetin dhe bizneset tani duhet t’i përdorin me patjetër për të pasur sukses në përpjekjet e tyre, sepse ajo që ka funksionuar për ju vitin e kaluar nuk mund të funksionojë këtë vit.
Këtu janë 11 tendencat kyçe të marketingut digjital për vitin 2019.
Inteligjenca artificiale
Inteligjenca artificiale do të pushtojë botën, ose e thëne më saktë: do thjeshtësojë punën.
IA mund të analizojë sjelljet e konsumatorëve dhe modelet e kërkimit, duke shfrytëzuar të dhënat nga platformat e mediave sociale dhe postimet e blogeve për të ndihmuar bizneset të kuptojnë se si përdoruesit dhe klientët gjejnë produktet dhe shërbimet e tyre. Për shembull, Facebook messenger bots mund t’ju ndihmojnë të automatizoni dhe të zgjidhni shërbimin tuaj të klientit.
Inteligjenca artificiale gjithashtu ofron informacione dhe këshilla për përdoruesit duke u futur në biseda. Sipas Gartner, 25% e shërbimit të klientit do të përdorë teknologjinë chatbot deri në 2020, nga më pak se 2% në vitin 2017.
Bizneset që miratojnë IA në vitin 2019 do të jenë në gjendje të kursejnë kostot dhe të përshpejtojnë rritjen, duke fituar një avantazh ndaj konkurrentëve të tyre.
Reklamimi Programmatik
Reklamimi programatik nënkupton përdorimin e IA për të automatizuar blerjen e reklamave në mënyrë që të mund të targetoni audienca më specifike. Oferta në kohë reale ose ankande, për shembull, është një lloj blerjeje programatike. Ky automatizim është shumë më efikas dhe i shpejtë, që do të thotë konvertime më të larta dhe kosto më të ulët të blerjes së konsumatorëve.
Është duke ndryshuar fytyrën e reklamimit digjital në mënyrë të shpejtë që, sipas eMarketer, pothuajse 90% e reklamave digjitale në SHBA do të jenë programatike deri në vitin 2020.
Chatbots
Chatbots do të vazhdojë të jetë një pjesë e rëndësishme e marketingut digjital në 2019.
Kjo teknologji e bazuar në IA përdor mesazhe të menjëhershme për të biseduar në kohë reale, ditën ose natën, me klientët tuaj ose vizitorët e faqes. Me 1.4 miliard njerëz që bashkëveprojnë me chatbots, 80% e bizneseve të njohura tashmë po përdorin ose planifikojnë të përdorin chatbots deri në vitin 2020. Dhe deri në vitin 2022, chatbots do t’i ndihmojë bizneset të ruajnë më shumë se 8 miliardë dollarë në vit, veçanërisht në industritë bankare dhe të kujdesit shëndetësor.
Shumë klientë preferojnë të bashkëveprojnë me chatbots pasi ato janë të përgjegjshme, japin përgjigje menjëherë, kujtojnë me saktësi historinë tuaj të blerjes dhe kurrë nuk humbin durimin. Këto asistentë virtual ofrojnë shërbime të shkëlqyera të konsumatorëve, duke përmbushur pritjet e klientëve dhe automatizimin e detyrave të përsëritura – që do të thotë se mund të përqendroheni në punë më të rëndësishme.
Uber përdor teknologjinë chatbot për të komunikuar me klientët, duke e bërë të lehtë për ata të punësojnë taksi edhe në Facebook Messenger, nga Slack ose nëpërmjet Google Maps. Pasagjerët mund të përdorin menunë për të zgjedhur llojin e udhëtimit, për të bërë një kërkesë, për të gjetur vendndodhjen e veturës, për t’iu dërguar shokëve një vlerësim kohor të mbërritjes së tyre dhe për të bërë edhe pagesa.
Personalizimi
Nëse dëshironi t’ia dilni mbane në vitin 2019, ju duhet të personalizoni marketingun tuaj – dhe kjo do të thotë përmbajtje të personalizuar, produkte, email, dhe më shumë.
Me disponueshmërinë e të dhënave si historia e blerjes, sjellja e konsumatorit dhe lidhjet e klikuara, porositë nuk ka qenë kurrë më të lehta. Në fakt, 96% e tregtarëve besojnë se personalizimi përparon marrëdhëniet me klientët.
Si Kevin George, Shef i Marketingut në EmailMonks, thotë, “E ardhmja e e-mailit është personalizimi i bazuar në sjellje në kohë reale. Një studim i Marketo tregon se e-mailet e personalizuara të shkaktuara në bazë të sjelljes janë 3x më mirë se e-mailet e grumbullimit dhe shpërthimit. “
Bizneset si Netflix dhe Amazon po përdorin tashmë fuqinë e personalizimit. Identifikimi në llogarinë tuaj Netflix, për shembull, ju tregon menjëherë dëshmitë për këtë: flamuri, karusela, rendi, vepra arti, teksti dhe kërkimi janë të personalizuar për ju.
Siç thonë ata: Personalizimi = Zmadhoni maksimumin + Minimizoni kohën e kërkimit
Video Marketing
Këto numra tregojnë rëndësinë e inkorporimit të videove në strategjinë tuaj të marketingut digjital në 2019:
70% e konsumatorëve thonë se ata kanë ndarë një video të markës.
72% e bizneseve thonë se videoja ka përmirësuar normën e tyre të konvertimit.
52% e konsumatorëve thonë se shikimi i videove të produktit i bën ata më të sigurt në vendimet e blerjes online.
65% e drejtuesve vizituan faqen e internetit të marketer dhe 39% telefononin një shitës pas shikimit të një videoje.
Dhe mos mendoni vetëm të postoni video në YouTube. Për të dëshmuar një angazhim më të madh me videoklipin tuaj, mund të bëni një video-post ose të filloni një transmetim të drejtpërdrejtë në Facebook, Instagram ose LinkedIn.
Videoja e drejtpërdrejtë po fiton popullaritet, me një numër të madh biznesesh që e përdorin atë për intervista, shfaqje produkti dhe “prapa skenave”, jetën në zyrë, si prodhohen produktet, etj.
Me shpenzimet gjithnjë në rënie të pajisjeve filmike dhe kamerave gjithnjë e më cilësore të smartfonëve, bizneset dhe tregtarët po drejtohen për mesazhe video të personalizuara në vend të telefonatave ose emaileve, që quhet qasja video 1: 1.
YouTube dhe videot e tjera shfaqen në SERP, kështu që video SEO po bëhet shumë më e rëndësishme – si përdorimi i mbivendosjeve të tekstit dhe titrave të mbyllura, përveç përshkrimit, titullit dhe emrave të skedarëve.
Dhe përmbajtja me video ne 360 grade, e cila lejon një eksperiencë më interaktive, është në rritje – vetëm shikoni simbolin rrethor në këndin e sipërm të majtë për të filluar lëvizjen e imazhit të lëvizur majtas ose djathtas ndërsa po luan.
Influencues Marketingu
Siç thotë Raghav Haran, “Marketingu i Influencer është një lloj marketingu i fjalëve të gojës që fokusohet në përdorimin e liderëve kyç për të drejtuar mesazhin e markës suaj në tregun më të madh …. Në vend që të bëni marketing drejtpërdrejt në një grup të madh konsumatorësh, ju paguani influencues për të marrë fjalën për ju. “
Përdorimi i ndikuesve është një mjet shumë efektiv i marketingut që punon për të tërhequr klientët. Ndikuesit mund të jenë të gjithë të famshëm dhe Instagram ose YouTube vendos yje për blogerët dhe gazetarët e mirënjohur që ndihmojnë përhapjen e fjalës për biznesin ose produktin tuaj nëpërmjet kanaleve të tyre sociale.
Për shkak se njerëzit në përgjithësi i besojnë opinioneve të konsumatorëve mbi deklaratat e korporatave, shitësi i ushqimeve të ngrira në Islandë “hoqi dorë nga personazhët e famshëm në favor të njerëzve të vërtetë, duke përdorur një komunitet të dedikuar mikro ndikues” si “nënat e vërteta”. Pas partneritetit me Channel Mum, vlerësimet e Islandës u rritën nga 10% në 80%, që ishte një rritje prej 72% mbi KPI-të e dakorduar digjitale.
Social Messaging Apps
Mendoni se aplikacionet e mesazheve sociale janë vetëm për dërgimin e emoji-s tek miqtë tuaj?
Merrini në konsideratë këto shifra
1.3 miliardë përdorues mujorë janë aktivë në Facebook Messenger
Çdo muaj dërgohen 2 miliardë mesazhe mes njerëzve dhe bizneseve në Facebook Messenger.
WhatsApp ka 1.3 miliard përdorues aktivë mujorë
55 miliardë mesazhe dërgohen nëpërmjet whatsApp çdo ditë
WhatsApp, Facebook Messenger dhe WeChat kanë më shumë përdorues të kombinuar se Facebook apo YouTube
Këto statistika tregojnë popullaritetin në rritje të aplikacioneve të mesazheve sociale për qëllime biznesi.
Aplikacionet e mesazheve sociale mund të jenë shumë të dobishme për dërgimin e mesazheve drejtpërdrejt te klientët, pasi ato lejojnë personalizimin (një trend tjetër) dhe shtojnë vlerë për përvojën e përdoruesve. Kjo ndryshon nga chatbotët e messenger.
Kërkimi vizual
Kërkimi vizual mund të marrë përvojën e përdoruesit në një nivel krejtësisht të ri. Me kërkimin vizual, përdoruesit mund të ngarkojnë një imazh për të kryer një kërkim dhe për të marrë rezultate më specifike.
Jo çuditërisht, Pinterest ka kaluar në bandwagon vizuale të kërkimit – ata dolën me Lens, një mjet i ri vizual kërkimi që lejon përdoruesit të marrin një foto të një artikulli për të gjetur se ku mund ta bleni online, të kërkoni për produkte të ngjashme ose të shikoni pinboards e artikujve të lidhur.
Dhe Pinterest nuk është i vetmi me kërkim vizual.
Google Lens është një motor kërkimi vizual nga Google, i cili i njeh objektet, monumentet dhe gjëra të tjera vizualisht përmes një aplikacioni të kamerës (aktualisht është në dispozicion vetëm në telefonat Pixel).
Nëse bëni një foto nga:
Karta e biznesit: Ju mund ta ruani numrin e telefonit ose adresën në një kontakt.
Libri: Ju mund të merrni komente dhe detaje të tjera në lidhje me të.
Monumente ose ndërtesë: Ju mund të merrni më shumë detaje rreth saj.
Pikturë në një muze: Ju mund të merrni detaje rreth saj.
Dhe CamFind është një aplikacion për kërkim vizual mobile, i cili u mundëson përdoruesve të kërkojnë ndonjë gjë nga telefonat e tyre celularë thjesht duke kapur një fotografi dhe ky app do t’ju tregojë se çfarë është. Në vend që të shtypni një pyetje në një motor kërkimi, mund të kërkoni direkt përmes imazheve për të gjetur imazhe të ngjashme, krahasime të çmimeve, rezultatet e blerjeve lokale etj. Gjithashtu mund të merrni një pamje të një posteri filmi dhe CamFind do t’ju tregojë informacionet e filmit, trailers dhe teatro lokale.
Tregtarët mund të përfitojnë nga konkurrentët duke u hedhur në trendin e kërkimit vizual në 2019 për të tërhequr klientët dhe për t’i shërbyer atyre produktin perfekt.
Mikro-Moments
Njerëzit kalojnë mesatarisht 3 orë dhe 35 minuta në telefonat e tyre smart çdo ditë, dhe deri në vitin 2019, pajisjet mobile do të jenë media që merr më shumë minuta në SHBA (duke tejkaluar televizionin).
Kjo po ndryshon mënyrën se si duhet të punojnë marka për të kapur vëmendjen e blerësve.
Micro-Moments është një “sjellje e re e konsumatorit”, siç quhet nga Google, që jep mesazhin tuaj të marketingut në mënyrë të qartë dhe koncize në një mënyrë që është me interes për konsumatorët – të gjitha brenda një sërë sekondash (përndryshe humbasin vëmendjen dhe ikin mbi artikullin tjetër!).
Njerëzit në përgjithësi marrin vendime të menjëhershme se çfarë duhet të hanë, cili restorant të zgjedhë, çfarë të blejë, ose ku të shkojë, kështu që Mikro Momente që çdo marketer duhet të dijë janë:
Për të përfituar nga mikro-momentet në vitin 2019, aty ku konsumatorët kërkojnë informacion për momentin – si Google, Google Maps, Amazon, YouTube dhe kudo tjetër njerëzit kërkojnë informacion në një moment gjatë njoftimit.
Voice Search & Smart Speakers
Hey Siri, cfarë ndeshje futbolli është duke u luajtur sonte?
Alexa, më gjeni një recetë për kek me mollë.
Përdorimi
në rritje i kërkimit të zërit e ka bërë të rëndësishme që kompanitë të
rishikojnë strategjitë e tyre të marketingut digjital në 2019.
50% e të gjitha kërkimeve do të jenë kërkime zanore deri në vitin 2020
20% e pyetjeve mobile në Google janë kërkimet me zë
25% e të gjitha kërkesave të Bing janë kërkesa me zë
Kërkimi me zë luan një rol të rëndësishëm në sigurimin e të gjithë informacioneve relevante që njerëzit po kërkojnë përmes përmbajtjes audio. Inteligjenca artificiale po bëhet më i zgjuar dhe numri i gabimeve të bëra nga ndihmësit zanor si Alexa, Siri dhe Google është zvogëluar.
Shumë prej markave kanë përfshirë kërkimin e zërit në strategjitë e tyre të marketingut digjital për të ofruar përmbajtje me vlerë të bazuar në mënyrë efektive për klientët e tyre. Domino’s Pizza përdor teknologjinë e kërkimit të zërit si një mënyrë për të rritur shitjet e saj, duke u lejuar klientëve të porositnin pizza përmes Alexa:
Folësit e zgjuar si Alexa dhe Google Home janë gjithashtu në rritje: 39 milionë amerikanë përdorin zërat teknologjike dhe 65% e tyre thonë se nuk duan të kthehen mbrapa pa ndihmësin e tyre të kontrolluar nga zëri.
Social Media Stories
Me rritjen e popullaritetit të story-ve të mediave sociale, është e rëndësishme që marketers të marrin në konsideratë këtë format në strategjinë e tyre të marketingut digjital. Marketerët mund të përdorin gjithashtu video live, një nga rollouts sociale më fitimprurëse deri më sot, për të promovuar angazhimin dhe ndërgjegjësimin e markës.
Snapchat i parë doli me konceptin e ” My Story “, pastaj u prezantuan story-t e Instagram dhe Facebook.
Meqë story-t zhduken pas një periudhe të caktuar kohe, kjo është një mundësi e madhe për marketerët që të përdorin mirë FOMO-n (frika e humbjes). Ju mund t’i paraqisni punonjësit tuaj në story, të tregoni historinë pas krijimit të një produkti, të kërkoni komente për produktet dhe shërbimet tuaja ose të krijoni kreativitet.
Si përfundim, 2019 do të jetë përvojë shumë e mirë për klientin lidhur me personalizimin, automatizimin dhe teknologjinë smart. Në mënyrë që të qëndroni përpara kurbës dhe të rrisni konvertimet në vitin e ardhshëm, do t’ju duhet të merreni më shumë me Content si dhe brand awarness, veçanërisht audio dhe video në përmbajtje – për të ndarë me audiencën tuaj më të mirën e biznesit tuaj.
Nese akoma nuk e keni menduar se nga t’ia filloni kete vit këto ishin disa pika se ku mund të përqëndroheni më shumë.
