Monthly Archives: June 2018

Lexuesit e nxituar, ekranet e madhësive të ndryshme dhe kontekstet gjithnjë e më të larmishme: këtu në këtë artikull do të gjeni se si ta pushtoni publikun online nëpërmjet fjalëve
 
Jeni gati për të mësuar se si të shkruani tekste për web-in në një mënyrë bindëse?
Po, sepse të shkruash një artikull në internet është shumë më ndryshe nga shkrimi në letër të printuar. Ne jemi mësuar që kur ishim të vegjël, kur në shkollë duhej të zhvillonim hartimin në gjuhën shqipe, të mendonim se si të fillonim hartimin, ngjarjen, zhvillimin dhe përfundimin. Megjithatë, në shumicën e rasteve, kjo metodë nuk funksionon për uebin.
Online gjithçka ndryshon: lexuesi është shumë më i nxituar, merr vendime në një kohë të shkurtër, kap informacionin kryesor pa lexuar gjithçka, është i rrethuar nga shqetësime të llojeve të ndryshme.
 
Këtu janë disa truke për të shkruar tekste që të jenë me të vërtetë tërheqës për lexuesin në internet.
 

1. Mendoni për lexuesin sikur të ishte një kafshë e egër

Duket e çuditshme të mendosh për përdoruesin që viziton faqen tënde në internet, sikur të jetë një kafshë e egër? Jo, nuk është fare e vështirë, shpjegon Jakob Nielsen.
Lexuesit që vijnë në faqen tuaj, nuk kanë kohë për të humbur, duan të gjejnë menjëherë informacionin që po kërkojnë. Nëse përdorimi i faqes nuk është intuitiv dhe i menjëhershëm, ata e braktisin atë.
Ata sillen në një mënyrë të egër, sikur të ishin kafshë në xhungël në kërkim të presë së tyre, për t’a piketuar dhe kapur atë në pak sekonda.
Sapo t’i hedhi një sy, përdoruesi duhet të kuptojë se është në vendin e duhur apo jo, përndryshe do të humbni pikën e kontaktit.
 

2. Vendosni informacionin kryesor në fillim

Harrojeni hyrjet e gjata për të arritur në qendër të çështjes. Filloni menjëherë me informacionin kryesor. Të bësh “bang” në fillim nuk është e lehtë, por është ajo që ju nevojitet për t’i dhënë lexuesit një arsye për të vazhduar leximin.
Shpesh nga smartphones dhe madje edhe nga PC ne nuk kemi mundësi të shohim tërë artikullin, kështu që rrjeshtat e para janë e gjitha, ndoshta edhe e vetmja gjë që shohim. Shmangni frazat e gatshme dhe banale, përqëndrohuni te idetë dhe arsyet e mira për të kapur vëmendejn përdoruesit tuaj.
 

3. Mos humbisni në tekste shumë kreative

Fjala kyçe nuk është kreativiteti, por thjeshtësia. Njerëzit vijnë në faqen tuaj të internetit dhe duan të kuptojnë menjëherë për çfarë bëhet fjalë. Ata nuk kanë kohë të qëndrojnë për të interpretuar mënyrën tuaj të shkruarit apo kuptimet komplekse.
Shkruani sikur t’i shpjegonit një fëmije , në mënyrë të thjeshtë dhe të qartë, ose vetëm nëse jeni plotësisht të sigurt se keni një target të caktuar që vlerëson një tjetër stil. Kjo nuk do të thotë të jesh i parëndësishëm, kjo do të thotë të arrish tek njerëzit në një mënyrë të kuptueshme dhe të drejtpërdrejtë, të lehtë për t’u ndjekur dhe për t’u kujtuar.

4. Shkruani për ata që lexojnë me ngut

 
Statistikat sugjerojnë se vetëm 16% e njerëzve në fakt lexojnë një tekst të tërë deri në fund. Pjesa më e madhe lexon pjesë-pjesë apo vetëm hedh një vështrim të përgjithshëm.
Pra, si të kapni vëmendjen e këtyre njerëzve?

• Shkruani tituj që flasin vetë
• Përdorni titra që përmbledhin pikat kryesore
• Përdorni imazhe që komunikojnë mesazhin tuaj
• Ndihmoni veten duke krijuar lista për të organizuar informacionet

 
Në këtë mënyrë ju do të siguroheni se lexuesi juaj do të jetë në gjendje të kapë informacionin kryesor në kohë.
 

5. Përdorni fjalë të njohura

Është e rëndësishme të jesh i kuptueshëm, për këtë arsye përdorimi i një leksiku tepër të ashpër ose të komplikuar mund të mos jetë i përshtatshëm për shumicën e lexuesve.
Gjithmonë mendoni për fjalët më të kërkuara nga përdoruesit, janë ato më të thjeshtat, ato që vijnë në mendje më parë. Përdorni ato dhe mos humbisni në formalizëm të panevojshëm ose fjalë të kërkuara.
     
       6. Shkruani për njerëzit dembel
Në thelb në anën tjetër të ekranit ka shumë njerëz dembelë, të cilët nuk duan të përpiqen shumë për të lexuar tekstin tuaj. Është e rëndësishme që edhe struktura vizuale të jetë e qartë dhe e lexueshme.
Si ta bëni?

• Përdorni paragraf të shkurtër: e shumta katër / pesë fjali.
• Përdorni fraza të shkurtra për periudha me lexueshmëri të lartë. Shmangni përdorimin pasiv, kushtojini vëmendje frazave relative, mos ekzagjeroni me vartësit. Si gjithmonë, thjeshtësi edhe në sintaksën e fjalive.
• Pritini fjalët e tepërta. Sinteza është një virtyt.
• Shmangni përsëritjet e panevojshme. Tekstet duhet gjithmonë të përmbajnë përmbajtje të vlefshme.
• Drejtohuni lexuesit dhe jini të drejtpërdrejtë.

       7. Bëhuni të gjendeni lehtësisht duke iu përgjigjur pyetjeve të përdoruesve

Klientët tuaj potencialë janë në internet duke kërkuar informacion për produktet ose shërbimet. Mendoni për tekste që parashikojnë nevojat e tyre dhe përgjigjuni pyetjeve të tyre.
Ju mund të bëni një hulumtim mbi temat më të kërkuar rreth topic tuaj kryesore. Një mjet falas si Answer The Public sigurisht ju vjen në ndihmën tuaj. Ju pastaj mund të kërkoni për fjalë kyçe rreth temës tuaj dhe ti vendosni ato në tekst.
Gjithashtu link-et me burime autoritative ose faqet e tjera të lidhura me të do të jenë të dobishme për t’i futur gjithashtu.

8. Pjesa vizuale duhet të ketë ndikim

Shpesh nënvlerësohet fakti që pjesa e web design duhet të shkojë krah për krah me pjesën e web writing.
Kushtoni vëmendje të madhe se si paraqitet faqja ku futni tekstin tuaj.
Disa truket për ta bërë atë më të angazhuar:

• Vendosni imazhe dhe video
• Përdorni madhësi të ndryshme të shkronjave për titujt, titrat, paragrafët
• Vëni në dukje citimet
• Përdorni bold, aq sa duhet.
• Shtoni hapësira të bardha. Edhe hapësirat kanë një vlerë, lehtësojnë leximin.

 
Do të na pëlqente t’ju thonim se kaq ishte e gjitha, tektet e tuaja që sot do të jenë një bombë e vërtetë. E vërteta është se të shkruash për web-in është jashtëzakonisht e vështirë. Duhet praktikë, njohuri e target tuaj dhe shpeshherë të aplikosh thjeshtësinë është gjëja më e komplikuar. Megjithatë kujtoni gjithmonë: “Less is more”.
Lexo edhe: Instagram shton muzikën në Stories, ja si bëhet

Përditësimi i ri 51 i Instagram ju lejon të futni një kolonë zanore në momentet tuaja të preferuara
Si t’i bëjmë Stories tona edhe më të pabesueshme? Instagram na jep përgjigjen; duke shtuar muzikën! Që nga sot, është duke u zgjeruar përditësimi për të shtuar një kolonë zanore në Stories të Instagram dhe për t’i përshtatur ato gjithnjë e më shumë me momentet që ne përjetojmë dhe humorin tonë.
 

Si të shtoni muzikën në Instagram Story

Të shtosh një pjesë të muzikës në një Instagram Story është shumë e thjeshtë: duke prekur të njëjtën ikonë me të cilën mund të shtoni një sticker, do të gjeni një ikonë muzikore. Me një tap të thjeshtë do të hapet një library me mijëra këngë në të cilat mund të zgjidhni një këngë specifike, zgjidhni atë që i përshtatet më mirë humorit tuaj ose zhanrit të preferuar ose zgjedhni një nga këngët më të njohura.

 
Sapo të keni zgjedhur muzikën, mund të dëgjoni një pjesë dhe duke e kaluar me shpejtë mund të zgjidhni pjesën e këngës që i përshtatet më mirë historisë tuaj.
Lexo edhe: Facebook tani na lejon të shohim të gjitha reklamat e publikuara nga Faqet (madje edhe ato për të cilat ne nuk jemi në shënjestër)
Shtimi i këngës mund të bëhet gjithashtu përpara regjistrimit të një videoje: hapja e kamerës dhe duke e lëvizur anash do të gjeni një opsion të ri “Muzikë” nën butonin e regjistrimit. Prej aty mund të zgjidhni këngën dhe të regjistroni një video ndërsa muzika është duke luajtur në sfond.

Pas publikimit të Stories, followe përveçse do të dëgjojnë këngën do të shohin edhe nje stickers me titullin e këngës dhe emrin e artistit.
 
Nuk na mbetet gjë tjetër se të përditësojmë Instagram në versionin e ri 51 (aktualisht disponibël vetëm për iOS, ndërsa Android së shpejti) dhe të ngrejmë volumin iPhone-it tonë!
 

Tipari i ri u njoftua në një postim në social network
 
“Sot ne po marrim hapa të rëndësishëm për të rritur transparencën e reklamave dhe faqeve në Facebook. Duke u dhënë njerëzve më shumë informacion rreth cdo organizate dhe reklamave që aktualisht publikojnë, duke nënkuptuar përgjegjësi më të madhe për reklamuesit dhe duke ndihmuar në parandalimin e abuzimeve në Facebook. ” Kështu Rob Leathern, Drejtor i Menaxhimit të Produkteve dhe Emma Rodgers, Drejtor i Marketingut të Produkteve të Facebook, kanë prezantuar lajmin nëpërmjet një posti në rrjetin social të Mark Zuckerberg.

Kjo lëvizje, e cila ishte shpallur edhe më parë, është ndoshta një përpjekje e mëtejshme për të ringjallur transparencën në platformë, pas skandaleve në lidhje me trajtimin e të dhënave personale dhe Cambridge Analytica.
 

Të rejat mbi reklamat e prezantuara nga Facebook

Siç thuhet në një post nga Leathern dhe Rodgers, këto janë funksionet e reja të prezantuara nga Facebook:
 

• Shikoni reklamat aktive: Tani mund të shihni reklama në një faqe në Facebook, Instagram, Messenger dhe rrjetin e partnerit, edhe pse ato reklama nuk jua tregojnë. Hyni në Facebook, vizitoni çdo faqe dhe zgjidhni “Info dhe njoftime”. Ju do të shihni përmbajtjen e reklamës dhe mund të raportoni sjelljet që ju duken të papërshtatshme nëpërmjet butonit “Raporto”.

• Më shumë informacion mbi faqen: mund të mësoni më shumë për faqet, edhe nëse nuk kanë fushata në progres. Për shembull, mund të shikoni çdo ndryshim të emrit dhe datën kur u krijua faqja. Më shumë informata do të shtohen për faqet në javët e ardhshme.

 
 
Shpallja e futjes së funksioneve të reja përfundon me një siguri të rëndësishme për përdoruesit dhe reklamuesit: “Shumica dërmuese e reklamave në Facebook menaxhohen nga organizata të ligjshme, biznese të vogla që kërkojnë klientë të rinj ose grupe të ndërgjegjësimit që mbledhin fonde për çështjet e tyre. Por ne kemi parë se ka edhe nga ata që mund të abuzojnë me prodhimet tona. Këto hapa janë vetëm fillimi: ne gjithmonë kërkojmë mënyra të tjera për të përmirësuar. Duke bërë të qarta, trasparente të gjitha reklamat mbi faqet që i përdorin ato, ne do ta bëjmë më të lehtë për të zhdukur abuzimet, duke ndihmuar në identifikimin e përgjegjësve reale për njoftimet e publikuara “.

Një tjetër viktimë e shkëlqyer e epokës së Amazon
Ja ku jemi: pas lajmërimit të likuidimit në mars, gjigandi amerikan i lodrave me pakicë, Toys ‘R’ Us, tashmë ka filluar të mbyllë dyqanet e para me emrin e famshmëm dhe parashikon për të përfunduar me mbylljen e plotë të gjithë dyqaneve brenda të premten.
 
Nuk është rreptësisht faji i krizës ekonomike: ‘R’ Us e Lodrave është një tjetër viktimë e epokës së Amazon. Kompania falimentojë në shtator dhe pavarësisht një hua fillestare prej 3.1 miliardë dollarë, nuk arriti të rifillonte biznesin: hyrja e kapitalit ishte treguar e pamjaftueshme për t’u përballur me konkurrencën e pamëshirshme për një treg me pakicë gjithnjë e më konkurruese.
Lexo edhe: Librat, proteinat, humorizmi dhe muzika: 8 obsesionet që e kanë çuar Elon Musk drejt suksesit

R ‘Us Lodrat mbyllet në SHBA dhe synon në Azi

Nëse situata është tragjike në SHBA, mbylljet nuka kanë të bëjnë me dyqanet e tjera jashtë territorit amerikan, edhe pse lajmi ka pasur pasoja serioze edhe jashtë vendit. Në Azi, shitjet e lodrave pritet të rriten më shumë se pesë herë më shpejt se ato të Amerikës së Veriut gjatë tre viteve të ardhshme.
Lexo edhe: Çmenduri, guxim, planifikim: kjo është mënyra se si të arrish suksesin
Modeli ‘R’ Us i lodrave kishte mundur konkurrentët e këtij sektori, duke krijuar pothuajse një monopol për një kategori të veçantë  produktesh. Për botën e shitjes me pakicë ky është një mësim ku duhet mësuar dhe mos harroni: edhe leader më inovativ i tregut mund të shkatërrohet dhe të zëvendësohet, në një kohë shumë të shpejtë, nga një aplikacion i ri i teknologjisë, nga një situatë katastrofike ekonomike ose nga zgjedhje të dobëta. Është një përmbledhje e të gjitha këtyre q të veçantë  solli edhe mbylljen e dyqaneve të lodrave në Shtetet e Bashkuara.
 
Një tjetër big brand dorëzohet përpara fuqisë shkatërruese të shitjeve online, duke treguar në mënyrë efektive se sa e rëndësishme është për të gjitha nivelet, të mbash të njëjtin hap, të dëgjosh audiencën dhe të jesh vazhdimisht inovativ.

Thjeshtësimi i operacioneve të qasjes dhe përdorimit në platformat e Google: ky është qëllimi i operacionit që do të fillojë në korrik
Sridhar Ramaswamy, nënkryetar senior i Ads & Commerce të Google, shpjegoi operacionin e rebrand-it duke deklaruar se kompania ka marrë “feedback të konsiderueshme” se numri i lartë i blerjeve me kalimin e kohës mund të ketë krijuar disa konfuzion midis reklamuesve. Ribrand duhet të fillojë në korrik dhe qëllimi është thjeshtësimi, duke prezantuar formula më të thjeshta për reklamuesit dhe publisher.
 
“Ne lancuam AdWords rreth 18 vjet më parë me një qëllim të thjeshtë: të lehtësonim lidhjen online me kompanitë. Kërkimi I artikujve të kancelerisë ekologjikë, furnizimet për patchwork ose për këshilla si të ndërtojmë shtëpi mbi pemë, na dha mundësinë për të publikuar reklama të vlefshme që ishin të dobishme dhe relevante në atë kohë. Kjo ide ishte fillimi i produktit tonë të parë të reklamimit dhe çoi në biznesin e reklamave që kemi sot, “shkroi Ramaswamy në blogun e Google.

“Kjo është kryesisht një ndryshim i emrit, por na bën të kuptojmë se në cilin drejtim do të zhvillojmë produktin”, tha Ramaswamy.
 

Google AdWords bëhet më i thjeshtë dhe trasferohet në Google Ads

 
Produktet reklamuese të Google do të ndahen në tre marka kryesore: AdWords do të bëhet Google Ads, e cila sipas Ramaswamy do të jetë “dera e hyrjes për reklamuesit për të blerë në të gjitha platformat e Google”, ashtu edhe për kërkimet, reklamat display, videot në YouTube, reklamat në app në Google Play, pozicionimet në Google Maps apo të tjera akoma.
Lexo edhe: Google, inteligjenca artificiale tani mund të parashikojë rrezikun e vdekjes së pacientëve
Por është e qartë se nuk është vetëm një ndryshim i emrit: Google po lançon edhe Smart Campaign, një mënyrë e lidhur me machine learning që do t’i ndihmojë reklamuesit për të menaxhuar më mirë shërbimet.
Drejtori i Përgjithshëm për platformat Dan Taylor tha se platforma e re e marketingut të Google përgjigjet për një nevojë në rritje për bashkëpunim. “Aspekti grafik do të ndryshojë pak, por tiparet kryesore do të mbeten të njëjta”, tha Taylor. AdSense dhe Admob gjithashtu do të mbeten në qendër të vëmendjes.

Një nga temat më të diskutuara kohët e fundit ka të bëjë me rolin e Facebook në skenën ndërkombëtare. Sumë është diskutuar nga ana politike – është diskutuar gjerësisht mbi ndërhyrjet e zgjedhjeve presidenciale të SHBA-së – ashtu edhe në atë mediatike: “Po në qoftë se Facebook do të bëhej një revistë ? “, këtë pyetje e bëjnë gjithmonë analistët dhe punonjësit e sektorit. Në fakt ka ndodhur diçka shumë e ngjashme: kompania e Mark Zuckerberg ka prezantuar Grow, një projekt i realizuar nga një iniciativë botuese dhe një program marketingu i rezervuar për një audiencë të kufizuar dhe ekskluzive të business leader.
 
Vetë Facebook, duke shpjeguar se çfarë do të jetë Grow – e cila do të përfshijë gjithashtu edhe një revistë  tremujore të shtypur për një audiencë njerëzish të biznesit, dhe një ngjarje vjetore – thekson se “përmes ngjarjeve dhe përmbajtjeve multi-platformë, [Grow dëshiron] të rrisë bizneset , rnetwork dhe prespektivat, duke përqendruar vëmendjen në kompani dhe trendet që po sfidojnë status quo-n “. Grow do të ketë së shpejti edhe faqen e tij në internet, dhe do të përdorë “një përzierje të mediave digjitale, duke përfshirë Facebook, Instagram dhe LinkedIn” për të kryer detyrën e tij.
 
Menlo Park shmang përdorimin e fjalëve të tilla si “magazine” për të përshkruar aventurën e tij të re, por Grow do të përhapet në një përzgjedhje lounge të aeroporteve dhe hekurudhor, me qëllimin e deklaruar të përfshijë business community në përpjekjet e saj të marketingut, dhe në muajt e ardhshëm do të zbulojë një podcast në partneritet me Vanity Fair. Për qëllimin dhe fushëveprimin, e Grow nuk mund me siguri të konsiderohet si një “revistë” tradicionale – vetë Facebook tashmë ka deklaruar se nuk do të shesin reklamat, dhe qëllimi i vetëm është “komunikimet e marketingut”: kompania nuk është i pari që krijon magazine e tij  – por është gjithmonë një hap i parë drejt një drejtimi shumë të debatuar dhe të frikësuar.

Le të zbulojmë se si ta vendosim Messenger në Strategjinë tonë ChatBot, nëpërmjet disa hapave të thjeshtë dhe pa përdorur aplikacione të palëve të treta
Kur flasim për ChatBot, e kemi thënë disa herë, është gjithmonë e nevojshme të kemi një skenar të plotë se si do të integrohet brenda një strategjie marketingu. Pikërisht për këtë arsye ne nuk duhet të flasim vetëm dhe thjeshtë për ChatBot, por për ChatBot Strategy.

Messenger dhe Customer Chat Plugin

Ashtu si shumica e të punësuarve në këtë sektor e di, se Messenger lejon integrimin në brendësi të tij app të palës së tretë për të pasur një Bot që mund t’i përgjigjet pyetjeve të përdoruesit në një mënyrë pak a shumë “inteligjente”. Qasja e parë gjithmonë bëhet nga Messenger ose Facebook në një mënyrë organike ose me pagesë, për shembull nga një përmbajtje e sponsorizuar.
Në nëntor të vitit 2017 Facebook prezanton kodin Customer Chat Plugin, kodi i gjeneruar në kohë reale ju lejon të integroni në faqet e internetit ose në ecommerce një objekt interaktive me chat e Messenger, duke zmadhuar kështu përdorimin e tij.
Prej disa javësh, Customer Chat Plugin është aktiv në të gjithë botën për të gjitha Faqet Facebook, para se të ishte aktiv vetëm në A / B Test mode dhe jo në të gjitha shtetet.
Deri më tani ekzistonin mjete të palës së tretë që lejonin dërgimin e mesazheve nga faqet e internetit në account Messenger, por në fakt dialogu spostohej menjëherë në aplikacionin e mesazheve të menjëherëshme. Tani me Chat Pugin të Facebook-ut, ju mund të bëni që një person të ndërveprojë vetvetiu nga një faqe interneti, duke shkruar drejtpërdrejt në një box që dublikon funksionalitetin Messenger pa dalë kurrë nga faqja e internetit.
Nëse një ChatBot Strategy është aktive, ky integrim do të lejojë që të përfshijë më tepër njerëzit që janë në faqen tuaj të internetit, blogut ose edhe më mirë akoma në një eCommerce. Pasi ta keni kërkuar kodin tuaj, mund të personalizoni një badge të vogël me logon e Messenger në të cilën do të vendosni mesazhin e parë të mirëseardhjes për t’i treguar vizitorëve tuaj.
Kjo bisedë do të përfitojë shikimin organik dhe algoritmi do të rrisë peshën duke shfaqur  përmbajtjet e faqes njerëzve që kanë bashkëvepruar me ne privatisht përmes mesazheve. Përveç kësaj, të gjithë njerëzit e përfshirë në një moment të dytë mund të konsultohen dhe të profilizohen përmes ChatBot.
 

Konfigurimi i Customer Chat Plugin

Deri më tani mbi 1.3 miliard njerëz përdorin Messenger çdo muaj.
Nga ky link zyrtar Facebook tani ofron mundësinë për të gjeneruar kodin për të integruar një chat Messenger në faqen tuaj të internetit ose eCommerce, të pajtueshme në versionin desktop dhe celular. Konfigurimi i Plugin është gjithashtu i arritshëm nga Parametrat -> Platforma e Messenger -> Customer Chat Plug-in

Krijimi i kodit mund të konfigurohet disa herë, qëllimi i kësaj procedure është të lehtësojë gjenerimin e kodit që duhet të integrohet në faqen e internetit ose eCommerce.
Në hapin e parë të konfigurimit ju kërkohet të zgjidhni gjuhën e plugin, zgjidhni gjuhën e dëshiruar dhe shkoni përpara. Mund të personalizoni menjëherë Mesazhi e mirëseardhjes, shkruani një përshëndetje ose një thirrje veprimi tërheqëse me qëllim që të mundësoni aktivizimin e bisedës.

Hapi i dytë na lejon të vendosim treguesin e kohën mesatare të përgjigjes midis atyre që janë në dispozicion. Nëse ne kemi një ChatBot aktiv ne mund të vendosim fjalët që shihni në imazhin më poshtë.
Ne gjithashtu kemi mundësinë të ndryshojmë ngjyrën e badge me logon e Messenger, nga e bardha në një tjetër preferencë.

Së fundi Facebook do të na propozojë kodin që duhet të integrohet në faqen tonë të internetit ose eCommerce menjëherë pas tag <body> në mënyrë që menjëherë të aktivizoni që në aksesin eparë chat messenger.

Nëse kemi më shumë link-e, futini ato në box e duhur, përndryshe plogin nuk do të funksionojë.
Ky Plugin i thjeshtë ofron mundësi të mëdha për të integruar Messenger në hapësirën tonë digjitale duke dalë jasht nga një aplikacion i dedikuar ose Facebook. Këshilla është që të integrohet Plugin për të përforcuar përdorimin e Chat Messenger bashkangjitur me ChatBots Strategy.
NDIQ KURSIN DHE BEHU: SOCIAL MEDIA MARKETING NE DOKADIGITAL ACADEMY

Social reputation i juaj përcakton se si të tjerët e perceptojnë biznesin ose aktivitetin tuaj kur e kërkojnë atë në internet dhe në mediat sociale
Do t’ju pëlqente shumë të dinit se çfarë mendojnë njerëzit për ju ose kompaninë tuaj? Kjo është e thjeshtë, mjafton të pyesni. Por po në internet si t’a dimë? Kjo ndodh pak a shumë e njësojë.
Nëse ju pëlqen apo jo, edhe nëse vendosni të mos jeni të pranishëm në botën virtuale të mediave sociale, njerëzit do të vazhdojnë të flasin (ose do të bëjnë thashetheme) për atë që jeni dhe çfarë ju bëni. Nuk është e mundur të mos lëmë gjurmë në internet, prandaj është më mirë të jesh i pranishëm në mënyrën më të mirë dhe të bëni gjithçka deri sa të sigurohemi që “best of me” të jetë ashtu sic ne e dëshirojmë realisht.
Lexo edhe: Hapat për të krijuar një Social Media Plan në mënyrë profesionale
Rrjeti dhe social media, në fakt, mund të na ndihmojnë të paraqesim veten në mënyrë më të mirë dhe të nxjerrim në pah karakteristikat tona profesionale dhe personale. Reputacioni digjital përcakton se si të tjerët e perceptojnë kompaninë ose biznesin tonë kur bëjnë kërkime në internet.
85% e konsumatorëve besojnë vetëm në opinionet online dhe 49% e konsumatorëve kanë nevojë për një vlerësim prej të paktën katër yjeve përpara se të zgjedhin të besojnë një markë, produkt apo kompani.

Si të hulumtojmë, menaxhojmë dhe përmirësojmë reputacionin dixhital në 5 hapa të thjeshtë

 
Identifikimi i reputacionit tonë në rrjetet sociale, monitorimi dhe përmirësimi i tij është një operacion i arritshëm duke ndjekur disa hapa.
Rrjetet sociale në fakt krijojnë mënyra të reja për të bashkëvepruar me të tjerët dhe është shumë e rëndësishme t’i kushtohet atyre vëmendje e duhur. Rregulli numër një është mos të përdorim të gjitha kanalet sociale: të mos kesh një profil në një kanal social të caktuar është më mirë të mos e kesh një se sa ta kesh dhe t’a mbash joaktiv. Por le të shkojmë mbas radhës dhe të shohim së bashku se nga ku të fillojmë.
Lexo edhe: YouTube ndryshon: kanalet video bëhen me pagesë

Verifikoni social reputation tuaj

Është një nga gjërat e para që duhet të bëni për të kuptuar se çfarë thuhet rreth jush. Duke futur emrin tuaj ose atë të brand-it në Google, do të shihni link-et e lidhura me profilet në Facebook ose Instagram. Ju gjithashtu mund të kërkoni nëpër faqet e Facebook, të lexoni komentet dhe të shikoni gjeolokalizimin. Çdo gjë mund të jetë e dobishme për të kuptuar se si të riparoni gabimet dhe nga ku të filloni të konsolidoni një reputacion të mirë. Nga këtu shkojmë drejt pikës dy.

 

Vendosni se cili doni të jeni online

Duket gjëja më e parëndësishme, por është shumë e rëndësishme: vendosni se çfarë doni të tjerët të mendojnë për ju ose kompaninë tuaj.
 
Dëshiron të perceptohesh si një nga ekspertët në fushën tënde? Zgjidhni kanalet më të mira për audiencën tuaj duke publikuar përmbajtje interesante, të jeni gjithmonë të përpiktë dhe gjithëpërfshirës në përgjigje të komenteve, duke propozuar hulumtime dhe case study.
Lexo edhe: Katër leksione për të rekrutuar personat më të mirë për biznesin tuaj

Rëndësia e Social Media Policy

Monitorimi i vazhdueshmëm i aktiviteteve i të gjitha subjekteve që flasin për markën tonë (ose atë që po ndjekim) në mediat sociale është thelbësore. Sigurohuni që i gjithë ekipi të jetë në përputhje me identitetin dhe vlerat e kompanisë, ky është një hap i domosdoshëm për çdo aktivitet. Mënyra më e mirë për të bërë vetë punonjësit të vetëdijshëm është krijimi i një Social Media Policy të brendshëm, i cili shpjegon në mënyrë të detajuar punonjësve cilin qëndrim të mbajnë në profilet e tyre private, veçanërisht kur kanë të bëjnë me markën, me produktet apo me profilet institucionale.
Qëllimi i Social Media Policy është shumë e rëndësishme, pasi ajo tenton për të minimizuar dëmet e imazhit që kompania / organizata mund të kalojë si pasojë e përdorimit jo adekuat dhe jo të duhur të mediave sociale.

Harto një strategji ad hoc Social Media

Për të ruajtur besimin e përdoruesve të një shërbimi ose platforme online ndaj nesh dhe kompanisë sonë, ne duhet të planifikojmë aksione dhe përmbajtje ad hoc.
Në këtë rast, një strategji efektive duhet të sigurojë zgjedhjen e kanaleve të duhura sociale për të qenë të pranishëm, përmbajtje dhe tema mbi të cilat kompania ose marka dëshiron të fokusohet dhe përdorimi i fjalëve kyçe menjëherë të dallueshme. Krijimi i një reputacioni të drejtë social do të thotë të qepësh një kostum me porosi që na rri në mënyrë të përsosur. Asgjë nuk duhet t’ lihet rastit.

Ndihmoni veten me blog

 
Një shtytje e vogël nuk dëmton. Në qoftë se doni që marka juaj të shkojë lart duke shkallëzuar një nga një pozicionet në faqen e parë të Google, nuk ju mbetet vetëm se të fuqizoni dhe përmirësoni përmbajtjen e blog-ut. Krijo përmbajtje të vlefshme, duke respektuar diktatet e SEO dhe mbështetu me nxitjen e duhur dhe të domosdoshme të rrjeteve sociale.

 
Nga Channel Membership në shërbimin Merchandise në Premiere: këto janë shërbimet e reja të lancuara nga You Tube (që deklaron 1.9 miliard përdorues të regjistruar në platformë, çdo muaj), gjatë VidCon 2018, konferenca vjetore e cila u kushtohet krijuesve të videos në internet ( e planifikuar deri më 23 qershor në Anaheim, Kaliforni). Inovacionet e paraqitura nga platforma Google i dedikohen krijuesëve të cilët fitojnë para. Tani do të futet mundësia që kanalet me 100 mijë abonentë të bëjnë abonime me një kosto prej 4.99 dollarë në muaj, gjë që u mundëson përdoruesve të përdorin badge, emoji dhe përmbajtje të tjera ekskluzive në shërbimin e chat-eve, si dhe dhënien e një prioriteti në lidhjet live, video ose materiale të tjera që lidhen me kanalin. Funksioni quhet Channel Membership, program i cili do të zhvillohet në javët e ardhshme. Ky program paraqet një ndryshim të vërtetë për platformën. Ky njoftim është lancuar një ditë pas shpalljes së IGTV, ose Instagram TV, shërbimi i ri i i video long form nga Instagram. Por Channel Membership nuk është lajmi i vetëm. Këtu janë të rejat e tjera te lancuara nga YouTube
 
YouTube lejon krijuesit të lidhen me komunitetin e tyre dhe u jep atyre mundësinë për të fituar para duke bërë atë që ata duan. Falë reklamuesve, krijuesit në mbarë botën kanë qenë në gjendje të krijojnë biznese, duke krijuar një ekonomi tërësisht të re globale që ka parë një rritje të pabesueshme. Numri i krijuesve që fitojnë shifra të përbërë nga pesë numra në vit është rritur me 35% dhe numri i krijuesve që fitojnë shifra me gjashtë nurma është rritur 40%. Ne kemi punuar në mjete të reja që jo vetëm të ndihmojmë krijuesit të bashkëveprojnë më mirë me tifozët e tyre, por gjithashtu t’u lejojmë atyre të bëjnë para(Neal Mohan, Shefi i Produkteve YouTube)

Mbi 10 mijë folower

Për të forcuar më tej marrëdhënien e përdoruesve me youtuber, platforma Google ka nisur gjithashtu programin e dedikuar të Merchandising: T-shirts dhe cover të personalizuara për Youtuber mbi 10 mijë ndjekës, një lloj partneriteti që hap mundësinë të gjithëve për të krijuar gadget të dobishme për të ruajtur markën e tyre. Kjo veçori, e cila quhet Merchandise, do të zhvillohet në bashkëpunim me Teespring dhe do të japë mundësinë për të blerë direkt nga YouTube bluza, kapele dhe të gjitha aksesorët e tjerë (deri në 20 aksesorë të ndryshëm) të ofruara nga krijuesit në kanalin e tyre.

Premierë

Premiera, është një mjet i dobishëm për të rritur potencialitetin e kanalit tuaj me një numër opsionesh shtesë, më e rëndësishmja e të cilave është aftësia për të para-shpallur dhe për të krijuar video të drejtpërdrejta (madje edhe me disa video të para-regjistruara) në lidhje me një ngjarje të caktuar . Një premierë e vërtetë, që t’u japë të gjithë përdoruesve mundësinë për të parë dhe komentuar në kohë reale.

Disa e konsiderojnë atë gati si një sinonim të punës në distancë (larg zyrës), por smart work nuk jep vetëm mundësinë e një pune të lëvizshme dhe fleksible. Smart work sjell përfitime si për punëtorët edhe për kompanitë.
Smart work- e ashtuquajtur në ligjet italiane edhe si “lavoro agile” është një mënyrë e punës vartëse e cila mund të përkufizohet si fleksibile. Kjo lloj pune mund të bëhet si brënda ashtu edhe jashtë kompanisë, në distancë-duke përdorur pajisjet teknologjike-pa kufizime për vëndin. Kjo mënyrë pune përfshin një marrëveshje midis palëve, kryesisht lidhur me objektivat që duhet të arrihen dhe nuk është e lidhur me oraret e punës që duhet të respektohen. Për të mbrojtur të dyja palët në mënyrën më të mirë të mundshme, u hartua një rregullore, një ligj që përmban statusin e ri për punëtorët e vetëpunësuar, ose Akti i Punës.

Cilat janë përparësitë e Smart Work?

Të gjitha do të ishin të lidhura me reduktimin e stresit të punë dhe me një rritje konsekuente në produktivitet.

Cilët janë faktorët e rrezikut të stresit në punë?
Faktorët që krijojnë stresin në punë janë të ndryshëm, por kryesore janë ato të shkaktuara nga menaxhimi i dobët i kohës dhe burimeve, si edhe emocionet që lidhen me perceptimet e pakëndshme të lindura në vëndin e punës.
Faktorët që cojnë në shkaktimin e stresit në punë mund të jenë:

• Prania e kërkesave të tepërta të cilat nuk mund t’i përballoni
• Mungesa e kontrollit personal
• Mungesa e mbështetjes së duhur
• Sjelljet që konsiderohen të papranueshme në vëndin e punës
• Konflikti i roleve ose mungesa e transparencës

Të gjitha situatat e paqarta dhe të pazgjidhura janë të dëmshme dhe stresuese për njeriun dhe rrjedhimisht për produktivitetin e tij në punë. Në këtë kontekst hyn edhe një marrdhënie tjetër e cila është marrdhënia midis punës dhe familjes, e cila duke prodhuar një ndjesi të pakëndshme të mungesës së kontrollit, gjeneron ankth dhe stress në punë.
Smart working duket se është zgjidhja e këtyre problemeve
Rritet stresi vetëm nëse rriten përgjegjësitë!
Atëherë, përmes Smart Work individët do të kishin mundësi zgjedhjesh: si psh stresin e lidhur me kohën mes familjes dhe punës, sepse do t’i lejonte ata të punonin edhe jashtë zyrës, gjë që do kishte efekte pozitive si në shëndetin psikologjik ashtu edhe produktivitetin e tyre në punë.

Duke punuar nga shtëpia, ose në cdo vënd tjetër më i rehatshëm për punë do të reduktojë orët e shpenzuara në zyrë, dhe do të shoqërohet me një rënie në perceptimin e padrejtësisë së punës, duke eleminuar ndjesinë e pakëndshme të një krahasimi jo të pashëmbullt midis kolegëve.
Smart   Work gjithashtu do të ndërhynte edhe në konfliktin e roleve pasi individi për të punuar nga shtëpia duhet t’i ketë të qartësuara detyrat dhe rolet e tij, duke mos ndier ndjenjën e paqartësisë dhe konfuzionit.
E gjithë kjo është arritur vetëm nëse kjo metodë miratohet nga punëtorët të cilët lidhen me përgjegjësi dhe fleksibilitet më të madh në lidhje me rezultatet që duhet të arrihen dhe nëse njëkohësisht ekziston një përkufizim i ri i politikave të kompanisë me qasjen organizative dhe menaxheriale të definuara si “menaxhimi i bazuar në rezultate”.

Smart Work nuk është sinonim i punës fleksibël por pasqyrë e Worksumer

Ka shumë konfuzion në kuptimin e Smart work: disa e interpretojne si “punë e zgjuar” duke u nisur edhe nga kuptimi i teknologjisë. Të tjerë e konsiderojnë shprehjen si sinonim të punës në distancë, jashtë strukturës së kompanisë, apo një vënd të caktuar.
Megjithatë Smart Work është një koncept tjetër më i gjërë që pasqyron nevojat e reja të punëtorëve aktualë. Në fakt në botën e punës po vjen duke u rritur një brez i ri punëtorësh të ashtuquajtur “worksumer”. Këta janë punëtorë të cilët kërkojnë hapësira dinamike dhe fleksibile që e lehtësojnë marrdhënien.
Për të kuptuar më mirë këtë kategori të re- sic është identifikuar nga Observatori COPERNICO Where Things Happen, një paltformë e dedikuar për smart work- mund të fillojmë nga kuptimi i fjalës “Worksumer”-një punëtor i cili ka kërkesa të ndryshme të konsumit në lidhje me punën e tij. Punëtori ka nevojë për hapësirë, kohë, përmbajtje, trajnim, teknologji, rrjet dhe mirëqënie. Nëse punëtorët gjithnjë e më shumë i afrohen këtij lloj imazhi të punonjësve, kjo ndodh sepse në kontekstin social-ekonomik janë duke ndodhur ndryshime të mëdha, por edhe për shkak të krijimit të modeleve të reja të punës që gjenerojnë nevoja dhe dëshira të reja. Thjesht mendo-ne kufirin gjithnjë e më të paqartë midis sferës të jetës private dhe punës shtyhemi të kërkojmë vënde dhe kohë ku të punojmë por që të na lejojë të kujdesemi për veten si edhe të argëtohemi.
Në një intervistë ne vitin 2016 Pietro Martani, CEO i Windoës në Evropë dhe krijuesi i COPERNICO tha: Sipas Observatorit të Work Smart të Politeknikut të Milanos, lëvizshmëria e vëndit të punës “mund të jetë me vlerë 27 miliardë më shumë produktivitet dhe 10 miliardë më pak shpenzime fikse. Njerëzit dhe organizatat duhet të ndryshojnë. Infrastrukturat do të duhet të ndryshojnë për të përshtatur nevojat e reja të punëtorëve, por mbi të gjitha për t’i rritur ato.
Si mund të bëhet kjo?
Lejimi i ndërveprimit mes njerëzve, prishja e barrierave me mjedisin e jashtëm dhe ndoshta edhe krijimi i disa hapësirave të gjelbra, ku mund të ndodhë kontakti me natyrënEdhe kompanitë e vogla do të përfitojnë nga kjo mënyrë e punës, sepse konceptimi, disponimi dhe organizimi i këtyre hapësirave të reja të punës krijojnë një rrjedhshmëri spontane dhe më pak ndotje, që çdo ditë prodhon mundësi të dukshmërisë dhe përputhjes së biznesit, si dhe një përhapje gjenerale të kreativitetit. »
Fleksibiliteti dhe dinamizmi mund të konsiderohen si fjalë kyçe – së bashku me ndërveprimin dhe llogaridhënien – për të kuptuar mënyrat e reja të punës që i lejojnë kompanitë të kenë punëtorë të lumtur dhe të aftë për të arritur qëllimet e tyre në një autonomi dhe përgjegjësi të plotë. Gjithnjë ka më shumë vëmendje ndaj dimensionit “person” të punëtorit i cili është një aktor dhe protagonist i një konteksti dinamik dhe inovativ të punës, siç është ai i smart work. Suksesi i Smart Work dëshmohet nga rastet jashtë shtetit që janë model dhe që shpjegojnë më mirë se kjo metodë pune nuk është sinonim me punën në distancë edhe pse kjo është një nga mundësitë që ofron. Shembujt më të mirë janë Facebook dhe Google të cilët i kanë dhënë një rëndësi të vecantë produktivitetit të punonjësve.
Po ju, si mendoni: A do e dëshironit një punë të tillë?